> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.berdu.id/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Pembagian Tugas Order / Order Rotator

### Q: Bagaimana caranya membagi tugas order ke masing-masing CS atau staff admin?  
A:  Untuk langkah-langkahnya sebagai berikut : 

1. Masuk ke admin dashboard lalu pilih **Apps** pilih atau gunakan **Pembagian Tugas Order ** 
![Pembagian Tugas Order](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3178f61360ff2000/pembagian-tugas-order_1dhmq2f.png) 

2. Pastikan aktifkan statusnya terlebih dahulu 
![Aktifkan Status](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3178f61360ff2000/status-akitf_4t2zxz.png) 

3. Setelahnya bisa diatur untuk pembagiannya, Untuk custom maka bisa diatur staff yang mana yang akan mendapatkan distribusi paling banyak atau sama rata 
![Custom Pembagian Tugas Order](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3178f61360ff2000/custom-tugas-order_1cuksde.png) 

4. Kemudian silakan atur notifikasi apa saja yang akan dikirimkan ke masing-masing staff untuk setiap order yang di distribusikan 
![Ketentuan Staff](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3178f61360ff2000/ketentuan-staff-edited_14fex3e.png)

Untuk penjelasan yang lebih lengkap, kamu bisa kunjungi Video berikut [Pembagian Tugas Order / Order Rotator](https://www.youtube.com/watch?v=CyZi14hToPI)    

##### Pembagian Tugas Order Berdasarkan Kondisi 

1. Masuk ke **Apps** pilih **Pembagian Tugas Order** lalu pilih **Grup**  
![Tugas Order Berdasarkan Kondisi](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3178f61360ff2000/pembagian-grup-tugas-order_p707r6.png) 

2. Buat grup baru dan atur staff admin yang ingin ditugaskan 
![Grup](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3178f61360ff2000/grup-baru_1eknz0e.png) 

3. Setelah itu ke tab Order dan pilih distribusi berdasarkan kondisi 
![Distribusi Berdasarkan Kondisi](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3178f61360ff2000/berdasarkan-kondisi_lusokc.png)

4. Kondisi bisa berdasarkan : 
a. Produk tertentu (jika produk ada lebih dari 1 bisa menggunakan kondisi berdasarkan Katalog Produk)
b. Jumlah total order / total pembelian
c. Hari tertentu
d. Metode pengiriman / pembayaran tertentu   
![Pilih Kondisi Sesuai Kebutuhan](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3178f61360ff2000/pilih-kondisi-sesuai-kebutuhan_1h99ohc.png)