COD by Berdu

Q : Ketentuan COD di berdu apa saja?

A : Untuk ketentuan COD bisa dilihat di tautan berikut https://berdu.id/ketentuan-cod

Q : Apakah ada cashback untuk pengiriman menggunakan COD?

A : Tidak ada cashback

Q : Berapa biaya COD nya?

A : Biaya COD untuk Sicepat 3%, JX dan SAP 2%, diambil dari nilai total order (produk + ongkir) Jika seller ada biaya lain-lain maka total order menjadi (produk+ongkir+biaya lain-lain)

Q : Apakah ada PPN?

A : Ada PPN 10% dari biaya COD nya

Q: Apakah metode COD bisa membatasi wilayah jangkauan COD nya?

A : Bisa, masuk ke dashboard berdu, kemudian ke pengaturan Bayar di Tempat, klik edit wilayah. Jika kurirnya Sicepat Reg atau Sap Reg, nanti akan muncul tombol “Setel Otomatis”, tombol itu untuk menyetel wilayah sesuai dengan wilayah yang disupport kurirnya

Q : Uang yang cair ke penjual apakah sudah bersih / nett?

A : Sudah nett dikurangi ongkir,biaya COD dan pajak.

Q: Gimana caranya mengecek apakah wilayah saya tercover COD bagaimana?

A: Mengenai cakupan wilayah untuk COD apakah tercover atau tidak, Bisa klik laman web berikut https://berdu.id/cod-coverage (Hanya Berlaku Untuk Kurir SiCepat, JX, dan SAP Untuk Saat Ini di Berdu)

Q: Kapan uang COD bisa dicairkan?

A: Pencairan transaksi COD ke merchant setelah ada konfirmasi dari kurir COD berhasil akan dicairkan di hari Jumat setiap minggunya, pencairan akan dikirimkan ke rekening Bank yang didaftarkan. Bisa ditunggu setiap jumat paling lambat sore hari.

Q: Kalau COD dengan jasa kirim custom bisa tidak ya?

A: Bisa dicoba cek video berikut sebagai referensi https://youtu.be/Jab32P0qwMM

Q: COD tidak muncul padahal sudah di setting kenapa ya?

A: Sebagai referensi silakan cek pada tautan berikut Kenapa Pilihan COD Tidak Muncul ,atau bisa dicek juga pada video berikut Troubleshoot: Kenapa Pilihan COD (Bayar di Tempat) Tidak Muncul di Checkout?

Q: Template invoice COD dari JX bisa diubah ga ya?

A: Perubahan template invoice order tidak bisa di ubah

Diperbarui pada: 16/08/2021