Selisih Ongkir

Q: Cek ongkir melalui Berdu kenapa berbeda? Ada beberapa selisih dan saya harus nombok untuk itu.

A: Jika ada perbedaan ongkir di Berdu dan web eskpedisi, ada beberapa faktor yang mempengaruhi yaitu:

Alamat asal tidak sesuai, begitu juga sebaliknya. Pastikan pengaturannya sudah benar dengan langkah-langkah di bawah ini:

Jika menggunakan formulir checkout pastikan alamat asal sudah benar dengan melakukan pengecekan pada Pengaturan -> General. Pastikan alamat yang dimasukkan sudah benar


Jika menggunakan formulir data pastikan untuk alamat asal yang diatur di fieldnya sudah benar.


Untuk pengecekan ongkir bisa dilakukan di web berdu Cek Ongkir atau bisa juga langsung melakukan pengecekan di web ekspedisi yang digunakan. Dapat kami pastikan jika ada selisih kemungkinan besar adalah adanya kesalahan saat memasukkan alamat asal (origin). Dan jika sudah sesuai semua, akan tetapi masih ada selisih, maka bisa hubungi cs Livechat kami untuk dilakukan pengecekan lebih lanjut.

Diperbarui pada: 20/09/2021