FAQ Chapter 1
Q: Apakah untuk Host di Berdu private? A: Untuk host nya private di datacenter Berdu. Q: Verifikasi domain berapa lama ya? A: Untuk proses verifikasi domain membutuhkan waktu maksimal 1 x 24 jam untuk dapat digunakan sejak pembayaran terverifikasi. Q: Konfirmasi pembayaran paket yang sudah dibeli di Berdu berapa lama? A: Konfirmasi pembayaran maksimal 1 x 24 jam ya, Besar kemungkinan lebih cepat dari waktu tersebut. Dan pastikan sudah lakukan konfirmasi pembayaran di menu PaSedikit pembacaFAQ Chapter 2
Q: Kalau ingin mengajak kerjasama dengan Berdu harus hubungi kemana? A: Silakan kirimkan e-mail ke partnership@berdu.id Q: Checkout tertinggal itu maksudnya apa? A: Checkout tertinggal adalah sistem untuk menyimpan email/telepon dari pengunjung yang tidak jadi melakukan checkout. Untuk lebih lengkapnya lagi bisa dicek di tutorial video berikut Abandoned Checkout: Follow-Up Pembelian yang Tertinggal Q: Staff admin itu gimana cara kerSedikit pembacaProduk, Barang, Stok,Sistem Penjualan
Q : Bagaimana cara menambah produk di berdu? A : Untuk menambahkan produk silakan ikuti tutorial berikut Menambah Produk Q : Bagaimana cara mengupload gambar produk? A : Untuk mengupload gambar produk, supaya lebih jelas bisa mengikuti tutorial berikut Menambahkan variasi produk Q : Saya gagal upload gambar produk itu kenapa ya? A : Coba diubah jadi file JPG di bawah 500kb, jika masih tidak bisa coba gunakan brPopulerSelisih Ongkir
Q: Cek ongkir melalui Berdu kenapa berbeda? Ada beberapa selisih dan saya harus nombok untuk itu. A: Jika ada perbedaan ongkir di Berdu dan web eskpedisi, ada beberapa faktor yang mempengaruhi yaitu: Alamat asal tidak sesuai, begitu juga sebaliknya. Pastikan pengaturannya sudah benar dengan langkah-langkah di bawah ini: Jika menggunakan formulir checkout pastikan alamat asal sudah benar dengan melakukan pengecekan pada Pengaturan -General. Pastikan alamat yang dimasukkan sudahSedikit pembacaDropshipper dan COD
Q: Saya sebagai dropshipper apakah bisa mengaktifkan fitur COD? Nanti untuk pickup kurirnya saya masukkan alamat supplier? A: Bisa, untuk alurnya sebagai berikut ini: Jika dropshipper A, punya supplier B, si supplier kirim paket cod pakai resi dari dropshipper A maka yang akan mendapatkan uangnya adalah dropshipper A karena A sebagai pemilik resi Jika supplier B kirim pakai resi milik dia sendiri, dropshipper A tidak mendapat dananya. Karena pengirimannya dikirim menggunakan resiSedikit pembaca